FAQ

1. Babussalam Buana milik siapa?

BABUSSALAM BUANA lahir atas saran dan keinginan para pelanggan setia BAYU BUANA dan tentu juga rencana expansi usaha dari PT Bayu Buana, Tbk. Untuk melakukan rencana besar tersebut, PT Bayu Buana Tbk menggandeng PT. Babussalam Citra Mandiri yang Profesional dan Berpengalaman dalam pelayanan Umrah dan Haji Plus. Bayu Buana, Tbk didirikan sejak tahun 1972 dengan memperkerjakan lebih dari 500 pegawai yang tersebar di 16 cabang seluruh Indonesia.

2. Apakah Babussalam Buana sudah terdaftar di Departement kementrian Agama RI :

Babussalam Buana telah terdaftar Surat Keputusan Menteri Agama Republik Indonesia Nomor 226 Tahun 2016 Tentang Perpanjangan Izin PT. Babussalam Citra Mandiri Sebagai Penyelenggara Perjalanan Ibadah Umrah dengan No. D/191/Tahun 2013.

untuk lebih lanjut bisa langsung di cek di website Kemenag : https://haji.kemenag.go.id/v3/basisdata/daftar-ppiu

3.Babussalam Buana tergabung dalam keanggotaan apa saja?

Asita, IATA dan asosiasi travel umroh di Amphuri.

4. Produk apa saja yang di miliki Babussalam Buana?

• Umroh Reguler ( Paket Umroh Promo 3*, Qiswa 4*, Safa 5*)
• Umroh Plus (Turkey, Mesir, Dubai, Aqso, dll)
• Wisata Muslim
• Haji Plus
• Tiket Domestik & Internasional
• Paket Tour Domestik & Internasional berdasarkan permintaan.
• Pengurusan dokumen seperti Passport, Visa, dll.

5. Berapa harga paket umroh diBabussalam Buana?

6. Maskapai apa yang biasa digunakan oleh Babussalam Buana?

• Paket umroh bintang 4 & 5 maskapai yang kita gunakan Emirates / Saudia / Garuda.
• Paket umroh bintang 3 maskapai yang kita gunakan Etihad / Royal Brunei / Oman Air

7. Berapa lama perjalanan umroh di Babussalam Buana?

Lama perjalanan umroh 9 hari. 7 hari di Arab Saudi. 2 hari perjalanan. 4 hari 3 malam di Mekkah dan 3 Hari 2 malam di Madinah.

8. Apa nama hotel yang biasa digunakan Babussalam Buana ?

9. Seperti apa Itinerary perjalanan Umroh BBM?

HARI 01 : Jakarta – Madinah

Berkumpul di Bandara Soekarno – Hatta, 3 (tiga) jam sebelum keberangkatan, untuk penerbangan dari Jakarta menuju Jeddah/Madinah . Setibanya di Jeddah/Madinah, jama’ah langsung di antar menuju Hotel di Madinah. Check in hotel dan istirahat.

HARI 02 : Madinah – Ziarah Masjid Nabawi

Setelah sarapan pagi / setelah makan malam berkumpul di Lobby hotel untuk bersama-sama berangkat ziarah. (Ziarah ke makam Rasulullah SAW dan Para sahabat serta ke Raudhah) didampingi muthawif pria dan wanita, lalu diisi dengan memperbanyak ibadah Masjid Nabawi (Sholat berjama’ah, Membaca AI-Qur’an, Berdzikir).

HARI 03 : Madinah – Ziarah Kota Madinah

Setelah sarapan pagi berangkat ziarah menuju Jabal Uhud, Masjid Quba dan Pasar Kurma. Setelah itu kembali ke hotel dan memperbanyak ibadah.

HARI 04 : Madinah – Mekah (Umrah Pertama)

Persiapan berangkat ke Mekah, mandi sunah ikhram di hotel. Berangkat menuju ke Mekah dan mengambil Miqot di Masjid Biir Ali. Tiba di Mekah langsung menuju hotel untuk istirahat sejenak dan makan malam lalu dilanjutkan untuk bersama-sama menunaikan ibadah Umrah.

HARI 05 : Mekah (Program Bebas)

Memperbanyak lbadah di Masjidil Haram. Lokasi Hotel berada dekat dengan Masjidil Haram, membuat anda semakin nyaman dan mudah untuk beribadah.

HARI 06 : Mekah (Ziarah Kota Mekah & Umrah Kedua)

Setelah sarapan pagi, berziarah ke Padang Arafah, jabal Rahmah, Muzdalifah, Mina Jabal Nur dan Jabal Tsur Berakhir di Masjid ja’ronah untuk mengambil Miqot lalu dilanjutkan untuk menunaikan lbadah Umrah yang kedua bersama-sama.

HARI 07 : Mekah (Program Bebas)

Memperbanyak lbadah di Masjidil Haram. Lokasi Hotel berada dekat dengan Masjidil Haram, membuat anda semakin nyaman dan mudah untu k beribadah.

HARI 08 : Mekah – jeddah

Setelah sholat Subuh dan Thawaf Wada’, kita bertolak menuju Jeddah untuk city tour ke Laut Merah / Masjid Terapung, pusat perbelanjaan Cornish Ballad. Setelah itu persiapan menuju airport untuk kepulangan ke Jakarta.

HARI 09 : Jakarta

Tiba di Jakarta, dan lnsha’Allah membawa “Umrah Maqbullah” dan kenangan yang indah bersama Babussalam Buana. Terimakasih anda telah memilih BABUSSALAM BUANA sebagai mitra perjalananan Ibadah Umrah anda.

10. Sudah termasuk dan belum termasuk apa saja kah paket perjalanan di Babussalam Buana?

      Biaya sudah termasuk:

• Visa Umrah
• Tiket Pesawat PP (kelas ekonomi)
• Hotel Akomodasi sesuai program
• Transportasi Bus AC
• Makan menu Indonesia 3X sehari
• Ziarah dan City tour
• Muthawif/Ustadz Pembimbing berpengalaman
• Tour Leader
• Program Umrah sebanyak 2X
• Air Zamzam 5 Liter per orang
• Program Manasik Umrah
• Asuransi Perjalanan Umrah
• PPN 1%

      Biaya belum termasuk:

• Airport handling, Perlengkapan
• Biaya Visa Progressive 2000 SAR
• Pembuatan Paspor / Tambah Nama di Paspor
• Pengeluaran Pribadi (Tlp,Fax,Laundry,dll)
• Tour tambahan diluar program
• Kelebihan berat bagasi diluar ketentuan Maskapai
• Pembuatan surat mahrom Rp. 250.000, jika wanita keberangkatan kurang dari 45 thn atau anak laki-laki kurang dari 18 thn Nama di Paspor minimal 3 (tiga) kata, berangkat sendiri tanpa didampingi mahromnya. contoh : Muhammad Ali Akbar

11. Syarat apa saja yang harus dilengkapi untuk pendaftaran umroh di Babussalam Buana?

      Persyaratan Pendaftaran Umrah :

• Mengisi Formulir Pendaftaran
• Pas Foto 4X 6 Berwarna background Putih dengan fokus wajah 80% sebanyak 6 lembar
• Paspor asli dengan masa berlaku tidak kurang dari 8 Bulan sebelum Jadwal Keberangkatan
• Foto Kopi KTP & KK
• Buku nikah asli (jika pasangan suami istri)
• Akte Lahir Asli (Jika peserta Anak <18th)
• Buku kuning vaksin meningitis

12. Apa keunggulan produk Babussalam Buana dibandingkan dengan travel lain?

• Harga murah dengan kepastian keberangkatan.
• Umrah sesuai sunnah
• Penjadwalan keberangkatan berdasarkan tanggal yang sudah dipilih oleh calon jamaah
• Pendaftaran bisa dilakukan Max 1bulan sebelum keberangkatan
• Perjalanan ke Madinah lebih dulu mengikuti tuntunan Nabi bahwa pengambilan mikot dari Mesjid Bir Ali. Khusus untuk Umroh Promo Tiba di Jeddah lebih dulu, kemudian ke Madinah. Jadi Umroh tetap dari Madinah.
• Perjalanan dari JKT-MED//MEK-JED//JED-JKT lebih hemat waktu, hanya 1x perjalanan menggunakan bus (tidak habis waktu di perjalanan jika perjalanan dr JKT-JED-MEK//MAD//JED-JKT yang harus PP menggunakan bus )
• Umroh 2x didampingi mutawif

13. Kemudahan cara pembayaran apa yang dimiliki Babussalam Buana ?

Babussalam Buana memiliki program yang menarik, diantara :

• Tabungan Umroh
• Pembiayaan Umroh, dimana BBM bekerjasama dengan Bank Syariah
• Pembayaran melalui virtual account

 

14. Bagaimana dengan cara pembayaran umrah di Babussalam Buana ?

      Ketentuan Pembayaran Umrah :

• Deposit sebesar Rp. 5.000.000,- / orang pada saat pendaftaran
• Pelunasan 100% dari biaya Umrah paling lambat 30 hari sebelum tanggal keberangkatan

15. Kemana harus mentransfer biaya pendaftaran?

Atas Nama      : PT. BABUSSALAM BUANA MITRA

Bank                : MANDIRI

Cabang            : JUANDA III

No Rek            : 119-000-678-8192

Mata Uang     : Rupiah

 

Atas Nama      : PT. BABUSSALAM BUANA MITRA

Bank                : BCA

Cabang            : WAHID

No Rek            : 0283-033-853

Mata Uang     : Rupiah

 

Atas Nama      : PT. BABUSSALAM BUANA MITRA

Bank                : BNI SYARIAH

Cabang            : Depok

No Rek            : 9000-22-330

Mata Uang     : Rupiah

16. Apakah pembayaran umroh bisa di angsur?

Bisa, silahkan memilih program mana yang akan digunakan dalam metode pembayaran. Kami menyediakan 3 kemudahan cara pembayaran, yaitu : tabungan umroh, pembiayaan umroh, dan juga dengan cara mengangsur dengan membayar melalui virtual account.

17. Apa perbedaan antara Tabungan Umroh dengan Pembiayaan Umroh?

1. Tabungan Umroh Adalah : BNI adalah tabungan dengan akad Mudharabah atau  Wadiah yang dipergunakan sebagai sarana untuk merencanakan ibadah Umrah sesuai keinginan calon jamaah dengan sistem setoran bebas jumlah dan waktu dalam mata uang Rupiah dengan program virtual account.

      Manfaat :

• Membantu calon jamaah dalam merencanakan ibadah umrah.
• Dapat di daftarkan menjadi calon jamaah umroh di BBM dengan menentukan memilih tgl keberangkatan
• Memudahkan jamaah dalam pembayaran dan pengecekan saldo.

     Cara mendaftar dengan system pembayaran Virtual Account :

• Calon jamaah datang ke BBM, tentukan paket umroh yang akan diambil.
• Isi formulir pendaftaran calon jamaah dan tentukan cara pembayaranya.
• Setelah mendaftar dengan system online, calon jamaah / BBM Partner akan mendapatkan email notifikasi cara pembayaran melalui Virtual Account.
• Silahkan lakukan pembayaran hingga mencukupi sejumlah paket yang diambil.
• Jika tabungan yang disetorkan sudah lunas 1 bulan sebelum keberangkatan, maka calon jamaah dianggap sudah siap untuk berangkat umroh.

2. Pembiayaan Umroh Adalah :

        Pembiayaan konsumtif bagi anggota masyarakat untuk memenuhi kebutuhan pembelian Jasa Paket Perjalanan Ibadah Umroh melalui Bank  Syariah yang telah bekerja sama dengan Babussalam Buana sesuai dengan prinsip syariah.

      Keunggulan:

• Proses cepat dengan persyaratan yang mudah sesuai dengan prinsip syariah.
• Dapat membiayai perjalanan ibadah umroh orang tua/ mertua, suami/ istri, dan anak-anak.
• Maksimum pembiayaan Rp. 100 juta.
• Jangka waktu pembiayaan sampai dengan 3 tahun.
• Tanpa agunan untuk nasabah payroll Bank Syariah.
• Uang muka ringan.
• Angsuran tetap tidak berubah sampai lunas.

      Akad : Ijarah Multijasa

      Persyaratan: Warga Negara Indonesia.

• Usia minimal 21 tahun dan maksimal berusia 60 tahun (pensiun) pembiayaan harus lunas.
• Memiliki penghasilan tetap dan mampu mengangsur.
• Melengkapi persyaratan dokumen yang ditentukan.

      Ketentuan Biaya: Biaya Asuransi, Biaya Administrasi, Notaris, Materai, dll: sesuai ketentuan yang berlaku.

     Cara mendaftar dengan metode pembiayaan dari Bank Syariah :

• Calon Jamaah datang ke Babussalam Buana Mitra (BBM), tentukan paket umroh yang akan diambil.
• BBM akan memberikan kontak PIC Bank Syariah.
• Setelah pengajuan pembiayaan disetujui oleh Bank, pihak Bank akan mentransfer sejumlah dana ke BBM sesuai dgn paket yang di ambil oleh calon jamaah.
• Jamaah berangkat ke tanah suci
• Setelah kembali, jamaah melakukan pembayaran hingga lunas dengan cara di angsur sesuai ketentuan yang telah disetujui oleh Bank.

18. Bagaimana hukum syariah perihal pembiayaan umrah?

      Pembiayaan Perjalanan Umroh adalah pembiayaan multijasa untuk calon jemaah yang akan melaksanakan ibadah umroh.

Dasar Pembiayaan Perjalanan Umroh antara lain :

• Fatwa DSN MUI No 09/DSN-MUI/IV/2000Tentang Pembiayaan Ijarah,
• Keputusan Ketua Badan Pengawas  Pasar Modal  dan  Lembaga Keuangan Nomor : PER-04/BL/2007tentang Akad-akad yang digunakan dalam kegiatan perusahaan pembiayaan berdasarkan prinsip syariah.
• Fatwa DSN MUI No 44/DSN-MUI/VIII/2004Tentang Pembiayaan Multijasa serta Rekomendasi Dewan Syariah Nasional Majelis Ulama Indonesia perihal Pembiayaan Umroh dan Dukungan Pengurus Besar Nahdlatul Ulama.

20. Bagaimana jika jamaah melakukan pembatalan umrah ?

      Ketentuan Pembatalan Umrah :

• >45 Hari sebelum tanggal keberangkatan : Deposit hangus
• 44-30 Hari sebelum tanggal keberangkatan: 25% dari biaya umrah
• 29-21 Hari sebelum tanggal keberangkatan: 50% dari biaya umrah
• 20-14 Hari sebelum tanggal keberangkatan: 75% dari biaya umrah
• 13-7 Hari sebelum tanggal keberangkatan: 100% dari biaya umrah